お客様の声⑤

 

矢島畳店で畳・襖・障子・アミド工事をされたお客様の声をご紹介いたします。業者選びの参考にして下さい。

Q.1 工事依頼の前にどんな事で悩んでいましたか?動機は何ですか?

Q.2 何が決め手となって工事依頼をしましたか?

Q.3 実際に工事をしてみていかがでしたか?

お客様にこの様な質問に回答して頂きました。

相模原市南区 K様

畳(和紙表)・襖
  1. ウサギが爪で引っ掻く為ボロボロになりよくトゲが刺さってしまった事。
  2. 今まで知りませんでしたが和紙の畳が普通の物より耐久性がありペットにも向いていると聞いたので。それと矢島さんは仕事が丁寧で明朗会計明朗会計だと伺ったので。
  3. もっと早く知っていれば良かったです。自分で畳を選んだのも興味を持ったのも初めてでした。和紙というとあまり丈夫なイメージが無いので私の様に実際に見る機会があると違うと思います。
 

町田市広袴 Y様

畳・襖
  1. 掘りごたつがあり変形の居間だったのでどこに頼んでよいか分からず依頼を迷っていた。
  2. 丁寧な説明とスムーズな仕事、畳と襖、両方の依頼ができたので。
  3. 満足です。気持ちの良い年明けをむかえられそうです。ありがとうございました。

相模大野 O様

  1. いつかやろうと思っていてもなかなかできない。今回思い切ってやりました。
  2. 近さ、三代目の存在、雰囲気。
  3. 説明が分かりやすく仕事が丁寧でした

町田市鶴間 M様

畳・襖
  1. 部屋をきれいにしたかったので(畳と襖)
  2. 親切そうな点、すぐ見に来て頂きました。
  3. 想像通りでした。良い仕事をして頂き良かったです。ありがとうございました。おかげ様できれいなりました。満足です。

町田市玉川学園 U様

畳・襖
  1. 工期がどの位の日数がかかるのか。値段はいくら位になるのか。
  2. 値段が予算内で依頼できたので説明を詳しくして頂けたので。畳の他、襖の張替え、壁紙修理もして頂けたので。
  3. 細かい修理も快く引き受けて下さりありがとございました。迅速に作業して頂いて助かりました。

町田市金井町 T様

アミド・障子
  1. アミドの破れや障子の破れ、色あせ。
  2. ホームページの感じが良かったから。
  3. とても親切に丁寧に応対していただき助かりました。仕上がりもきれいで満足しました。

町田市玉川学園 U様

  1. アレルギー対策をしたかった。
  2. 以前お願いした時に親切だったから。
  3. とても満足しています。ありがとうございました。

町田市南町田 K様

  1. 畳の事が全くわからなかったのでネットで調べていました。
  2. 畳の説明などが詳しく安心感があったので依頼しました。
  3. すばらしい技術と感じお願いして良かったです。

町田市本町田 赤池様

  1. 近くに信用できる店がなかった。年数が経っていたので。
  2. 矢島畳店が良いと思ったから。
  3. 素晴らしいと思います。三年後も依頼したいと考えています。

町田市成瀬台 N様

  1. 畳が古くなり、パラパラとイ草が落ちてしまう事。
  2. 地元のお店、HPの雰囲気(アンケート結果やわかりやすい説明など)
  3. 畳の違いや値段について丁寧に説明していただけて安心してお願いすることができた。値段の高い物を勧められる事もなくそれぞれの長所・短所をお話していただけた。

町田市成瀬台 K様

畳・襖
  1. 畳・襖の老朽化がひどく困っていました。
  2. 担当者の方の第一印象(人柄)が良かった。
  3. 特に問題もなく満足しています。

町田市森野 T様

  1. 畳の張替えの値段、種類などに悩んでいた。
  2. 丁寧な説明、家の近所なので。
  3. 仕上がりに弾力性またキレイになり満足しています。

町田市忠生 T様

畳(和紙表)
  1. 築30年でカーペットやゴザでごまかしついつい後回しになっていたが、とうとう床板がへこみ、畳が沈んでしまった。
  2. 市のごみカレンダーでもお名前を拝見して安心したこと。見積り時の親切丁寧な対応と人柄。
  3. 新しい畳が色鮮やかでそれが長年続くなんて楽しみです。これでイ草の匂いがすれば申し分ないのだけど、和紙だから残念。丁寧できれいな仕上がりに満足しています。ありがとうございました。

町田市南成瀬 K様

  1. 畳が変色してしまったり、傷んでいるため。
  2. 自宅に近い事。対応が丁寧だった事です。
  3. 前回お願いした時に仕上がりが良く、とても丁寧でした。

町田市成瀬台 K様

  1. しばらく自宅を留守にしていたところ、畳がカビてしまったためキレイにしたいと思いました。
  2. 自宅まで見に来て下さり、丁寧に説明をしていただいて安心できましたのでお願いしました。
  3. 工事後の説明(お手入れ方法など)も詳しくしていただき、最初のお電話から最後まで親切で丁寧な印象でした。

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